Question Quantifier l'expérience et la compétence


Je suis un administrateur système Linux et je travaille dans cette industrie depuis plus de 6 ans. J'ai également participé à de grands projets, mais je n'ai pas pu trouver une chance de travailler avec d'autres administrateurs Linux expérimentés. Quand je travaillais avec des équipes, j'étais la plus expérimentée.

Ma question est donc la suivante: je regarde toujours les manuels et recherche sur Internet lors de la configuration de serveurs (comme Mysql, Apache-Lighttpd, configuration DNS), même si j’ai déjà effectué la même configuration. J'ai peut-être fait la même configuration plus de 50 fois, mais je dois tout de même consulter les manuels et les sites Web pour me souvenir des arguments et ne pas passer à côté de points importants.

Est-ce normal? Par exemple, si je travaille pour une grande entreprise avec de nombreux administrateurs système expérimentés, est-ce que je n'aurai pas l’impression d’expérimenter en consultant des manuels, des commandes sur Internet? Il m'est difficile d'installer un serveur DNS ou d'accorder mysql sans consulter leurs manuels. Cependant, je suis très à l'aise avec ce que je fais.

Qu'est-ce que tu penses? Est-ce normal?


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2017-11-12 07:08


origine


Je serais plus inquiet si vous ne vérifiiez pas les manuels que si vous le faisiez. En les vérifiant, vous vous assurez de bien faire les choses du premier coup et de ne pas "deviner" si vous ne vous en souvenez plus. - user155695


Réponses:


Mes collègues me disent que j’ai une très bonne mémoire. Je peux vous dire que même avec ma bonne mémoire, je me réfère toujours à la documentation et aux notes quotidiennement. Je ne pourrais pas vivre sans notre wiki Documentation, mes informations personnelles Evernote, mon référentiel de scripts VCS.

Lorsque vous êtes un consultant généraliste comme moi et que vous êtes censé en savoir un peu plus sur tout, il n’est tout simplement pas possible de tout mémoriser. Peut-être que les personnes travaillant dans de grands ateliers informatiques pourront se concentrer sur une tâche en particulier assez longtemps pour intérioriser de nombreux détails. Mais quand vous faites quelque chose de différent chaque jour, ce n'est tout simplement pas possible.

À mon avis, l’important est que vous organisiez vos signets de notes, vos liens vers des manuels, etc. afin que vous puissiez rechercher rapidement des éléments. Ecrivez-vous la documentation. Stockez vos scripts et vos lignes de commande dans un système de contrôle de version. Au lieu d'essayer de tout mémoriser, travaillez simplement sur la configuration de vos systèmes pour pouvoir trouver rapidement les éléments dont vous avez besoin.


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2017-11-12 13:10





Alors voici ma propre prise:

  1. Ne vous attendez pas à tout savoir sur tout. Il suffit de savoir où chercher, et avoir la confiance nécessaire pour faire quelque chose à ce sujet.
  2. Apprendre les frameworks, pas les technologies. Les technologies changent trop vite pour vous y intégrer profondément. Apprenez les raisons pour lesquelles vous en avez besoin ou comment elles doivent être configurées. Quand une technologie de remplacement apparaît, vous pouvez juger du remplaçant à ses propres conditions, et non à celle fournie par un fournisseur.
  3. Prendre des notes et tenir un journal de travail. Les notes peuvent être des extraits de code, des notes de fichier de configuration et même des entrées de ligne de commande. Les journaux de travail sont des notes de vos actions au fur et à mesure que vous les prenez, avec un horodatage.
  4. L’administrateur système idéal (dans mon esprit) est un généraliste et non un spécialiste. Les généralistes ont besoin de savoir beaucoup de choses et de savoir comment ils interagissent. Lisez la tâche 108 que pourrait faire un administrateur système.

Continuez à lire la documentation, pas la plupart des gens.


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2017-11-12 09:07





Parfaitement normal. Le cerveau humain n'est pas très efficace pour absorber de telles quantités d'informations spécifiques, telles que les arguments et la syntaxe de configuration, à moins que vous ne les saisissiez fréquemment.

L'expérience se manifeste par la capacité de localiser rapidement les informations plutôt que de rappeler les détails finis de mémoire, à mon avis. Si vous savez ce que vous recherchez (expérience antérieure) et où vous le procurer (pages de manuel, moteurs de recherche, listes de diffusion, etc.), vous n'avez pas besoin de stocker tous ces détails.

Cela peut rendre un peu plus difficile l'auto-quantification de votre expérience et est probablement la cause de votre doute. J'ai réfléchi la même chose dans le passé. Toutefois, si vous travaillez avec des administrateurs moins expérimentés, il devrait être facile de reconnaître la différence entre vos méthodologies, votre rapidité et, finalement, vos compétences.


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2017-11-12 07:21





Je ne trouve pas anormal que vous consultiez régulièrement la documentation - inutile de vous souvenir de tout si elle est écrite. Ce que je trouve un peu étrange, c’est que vous ne semblez pas avoir beaucoup investi dans l’automatisation de toutes vos tâches administratives courantes, avec de la documentation personnelle, des notes, des scripts, etc. Je déteste faire quoi que ce soit plus d’une fois, alors je vais écrire quelque chose pour moi-même pour la prochaine fois que je dois le faire, puis me référer à cela plus souvent que la documentation officielle (même si c'est toujours là si j'ai besoin de clarifier un point ou de traiter de quelque chose que je n'ai pas encore tout à fait traité auparavant).


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2017-11-12 07:28



J'ai une grande collection de scripts Perl, que j'ai écrits dans le passé. Cependant, les exigences ne correspondent pas la plupart du temps et la recherche de ces scripts pour les modifier en fonction de la nouvelle configuration prend plus de temps que leur écriture à partir de zéro. La documentation personnelle est la même histoire. Je sais généralement où regarder. Ainsi, par exemple, une recherche dans Google et un clic sur la page de documentation spécifique de Mysql sont plus rapides que la recherche de mes notes en général. - Yuri


Absolument normal. En fait, je dirais que bon nombre de problèmes découlent de la non lecture du manuel et de l’avancement en mémoire - vous devez bien connaître certaines options de base et bien sûr la théorie sous-jacente au fonctionnement des systèmes et des protocoles, mais pour une syntaxe et une configuration détaillées Toujours lire le manuel. Il est toujours moins coûteux, tant pour le temps que pour le bonheur des clients, de bien faire les choses la première fois que de les réparer plus tard. En outre, si vous avez des compétences variées, vous ne pouvez pas vous souvenir de tout.

Apprenez à chercher efficacement de l'aide. Découvrez les tenants et les aboutissants de Google. Organisez vos ressources, abonnez-vous aux listes de diffusion appropriées ou lisez leurs archives et devenez éventuellement membre de forums pertinents pour votre environnement de travail. Les canaux IRC sont toujours populaires.

Bonne chance!


1
2017-11-12 07:14





Bien que je ne me considère absolument pas comme un expert de Linux, je me réfère tout le temps à la documentation. Mon argument est que la documentation est toujours là et toujours la même. Je n'ai pas à compter sur la mémoire et faire une erreur possible.

J'aime raconter l'histoire d'un égaré / dans un rsync commande avec le célèbre --delete passer à titre d'exemple.

Dans mon travail quotidien, je suis un administrateur de base de données SQL Server et nous encourageons, entre autres choses, à ce que la documentation en ligne soit ouverte en permanence. Si vous savez où chercher dans la documentation, cela vous facilitera grandement la vie.


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2017-11-12 07:57





Tu serais anormal si vous n'avez besoin de vous référer à aucune documentation.


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2017-11-13 14:39





hier, il m'a fallu 40 minutes pour me souvenir qu'il me fallait un sysctl pour NAT iptables.

Je le documente cette fois.

il n'est jamais mauvais de vous rafraîchir la mémoire. Je lis et relis constamment les pages de manuel et autres documents. ça fait rarement mal et vous apprenez généralement quelque chose de nouveau.


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