曾經(jīng)的手機(jī)巨頭諾基亞，為何會(huì)跌落神壇并最終傾覆？同一個(gè)起跑線，為何有的企業(yè)壯大，有的企業(yè)隕滅？在環(huán)保產(chǎn)業(yè)藍(lán)海中，中小環(huán)保企業(yè)們又該吸取哪些教訓(xùn)，做出哪些改變？

　　在生意圈，有這么一句箴言：一個(gè)人如果賺得比你多10倍，而在工作上花的時(shí)間又不比你多，那么他一定是做了與你大不相同的事。人如此，企業(yè)又何嘗不是如此？
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　　以環(huán)保產(chǎn)業(yè)為例，近年來在國家政策的大力扶持下，我國環(huán)保產(chǎn)業(yè)不可謂不突飛猛進(jìn)，產(chǎn)業(yè)藍(lán)海擴(kuò)容，大批量的中小環(huán)保企業(yè)紛紛拔地而起。
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　　然而同樣都是中小型環(huán)保企業(yè)，同一個(gè)起跑線，甚至是同樣的技術(shù)、同樣的產(chǎn)品、同樣的管理方式，有的企業(yè)不斷壯大，而還有一些企業(yè)很快銷聲匿跡。那些成功的企業(yè)比失敗的企業(yè)，多做了什么大不相同的事？
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　　在回答這個(gè)問題之前，我們先看一個(gè)事例：曾經(jīng)的手機(jī)巨頭諾基亞，由盛而衰的整個(gè)過程中所犯下的致命的錯(cuò)誤。從中，或許可以看清答案的輪廓。
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　　諾基亞公司在1865年，還是一家紙漿磨坊；1967年與芬蘭橡膠公司、芬蘭電纜廠合并，形成當(dāng)代諾基亞公司雛形；1992年剝離其他業(yè)務(wù)，專注電信業(yè)；1998年，諾基亞成為全球最大手機(jī)廠商，而且這一霸主寶座，一坐就是10年。
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　　諾基亞的成功，是建立在其打造的當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的“塞班”系統(tǒng)基礎(chǔ)之上，該系統(tǒng)在2007年占據(jù)全球智能手機(jī)市場(chǎng)的62%，堪稱恐怖。但2007年，蘋果公司推出iPhone，重新定義智能手機(jī)概念；2008年，谷歌推出安卓系統(tǒng)。
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　　2011年，塞班市場(chǎng)份額被安卓超越，蘋果市場(chǎng)也在不斷蠶食著市場(chǎng)。然而諾基亞公司仍舊固守著已經(jīng)不在現(xiàn)今的操作系統(tǒng)，忽視了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，輕視了用戶的需求。
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　　盡管后來意識(shí)到錯(cuò)誤，牽手微軟打造Windows phone系統(tǒng)，但為時(shí)已晚，諾基亞最終在2013年將手機(jī)業(yè)務(wù)低價(jià)賣給微軟，至此，曾經(jīng)盛極一時(shí)的諾基亞手機(jī)帝國徹底傾覆。
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　　故事講完了。很多人解讀說，曾經(jīng)的手機(jī)帝國王者，敗在了固守傳統(tǒng)思想、不思進(jìn)取上，從而失去了先機(jī)。但更多人認(rèn)同的是，它的失敗是沒有把握用戶的需求，失去了用戶的支持。
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　　中國精細(xì)化管理研究所所長(zhǎng)在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中有句話，可謂鞭辟入里：企業(yè)如果在市場(chǎng)上被淘汰出局，并不是被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰的，一定是被你的用戶所拋棄。
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　　諾基亞尚且如此，中小環(huán)保企業(yè)們又何嘗不是如此？尤其是在信息爆炸的時(shí)代，用戶的需求瞬息萬變，不一而足，失了哪怕一分一秒的先機(jī)，可能就意味著節(jié)節(jié)敗退，甚至消亡。所以，競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，不是比誰更加強(qiáng)壯，也不是比誰更加聰明，而是比誰能更能抓住用戶。